Reklamacje i zwroty

W przypadku chęci złożenia reklamacji:

W przypadku chęci zwrotu towaru:

• Kupującemu przysługuje prawo do zwrotu towarów w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. 
• Do zachowania terminu przez Kupującego wystarczy wysłanie do Sprzedającego oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 
• Sprzedający zwróci Ci wpłaconą kwotę (cena przedmiotu + koszt wysyłki) w momencie otrzymania przedmiotu zakupu i weryfikacji przesyłki.
• Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
• Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
• Towar zwracany nie powinien nosić śladów użytkowania i być w stanie niezmienionym (m.in. czysty, pozbawiony zapachów kremów czy perfum), w oryginalnym opakowaniu (niepoklejonym i niepopisanym), tak by nadawał się on do powtórnej odsprzedaży. Zwracany towar należy zabezpieczyć przed uszkodzeniem w trakcie transportu. Zawsze musi być dołączony dokument sprzedaży ( paragon/faktura ).    
• Adres dostawy zwracanego produktu:

• Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
• W zależności od tego jaką wybrałeś formę płatności, tą samą drogą otrzymasz zwrot środków. Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto bankowe wskazane przez Ciebie. 
• Wszelkie informacje na temat zwrotów dostępne pod nr tel. 535 545 605 lub adresem mailowym: buciorek@buciorek.pl